能为他人服务是我们最大的荣幸。2006年是合生满意生活升级年, 物业服务升级的核心目标就是提高客户的满意度。合生创展集团从广大客户的根本利益出发，将从以下个方面升级物业服务，欢迎客户参与和监督。

    满意物业服务，设立经理家访日，定期拜访，听取客户反馈意见；经理公开接待日，增强与客户的沟通，消除误解与争议；增设中英文标识体系，与国际接轨，满足国际以及商务客户需求；一站式交楼，整合与交楼相关的服务；全新全意全程为客户服务，规范售前、售中、售后服务；

　　满意安保服务，提高保安素质，强化保安早操制，每天定时操演，规定标准动作与口号；规范50个保安标准礼貌用语；保安礼宾服务，文明迎宾、为业主提供尊贵服务；保安24小时巡逻、24小时值班电话；成立业主联防小组，与业主互动，鼓励业主联防联保；进一步加强访客登记制。

　　满意绿色服务，发布卫生文明公约，细致尽心地建设社区卫生文明环境；实行全面卫生清洁制，对卫生死角进行定期针对性清洁。

　　满意工程维修，以专业专心的服务，赢得客户信赖。设立设备保养开放日，宣传演示社区保障设备的良好保养状况；户内优先维修，户内的简单问题快速反应，优先维修；对业主进行家居设备使用指导，专业使用指导与设备知识咨询；实行设备保姆制，专人专项，定时定内容保养。